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| Servizio | Comando |
|---|---|
| Disponibilità | D |
| Movimenti | M |
| Ultimo Estratto Conto | E |
| Memo Numeri utili | N |
| Memo Comandi | C |
| Donazioni per iniziative di solidarietà | A seconda delle iniziative |
Per richiedere le informazioni dovrai indicare, oltre al comando, le ultime 4 cifre della carta per la quale stai richiedendo il servizio.
Per esempio, se vuoi conoscere la disponibilità residua di una delle tue Carte, dovrai inviare il messaggio "D 1234", dove "D" sta per "richiesta disponibilità" e "1234" sono le ultime quattro cifre della Carta per la quale stai richiedendo l'informazione.
Il numero a cui inviare i comandi è: 33 44 15 16 16
RISULTATO: tu non ricevi addebiti illeciti* e noi blocchiamo le frodi sul nascere!
*tale procedura non viene adottata in caso di prelievi di contante effettuati con la Carta e il codice segreto PIN: in questi casi, infatti, non è previsto alcun rimborso. Per questo motivo, custodisci con cura il tuo PIN, separatamente dalla carta di credito.